A Tudatos Vásárlók Egyesülete és az Easy Learning Hungary Készségfejlesztő Kft. 2010. június 28-29-én 12 órás képzést tart Esztergomban, "Fogyasztóvédelem tanácsadóknak" címmel.
A gyakorlat-orientált tréning célja, hogy különböző területeken lakossági tanácsadó, ügyfél-kommunikációs tevékenységet végző szakembereket felkészítse arra, hogy ügyfeleik részére alapszintű fogyasztóvédelmi ismereteket közvetíthessenek, komolyabb ügyekben pedig a megfelelő fórumokhoz irányíthassák őket.
A képzés elérhető tanárok és pedagógusok számára is.
A képzés célcsoportja elsősorban társadalmi szervezetek munkatársai, önkéntesei, tanácsadói, akik részt vesznek lakossági tanácsadó vagy segítő tevékenységben, ügyfélszolgálati vagy ügyfélkapcsolati területen dolgoznak.
A rendezvény helyszíne:
Szent Imre Kolping Ház, 2500 Esztergom Népkert u. 1.
A képzés és a képzési anyag ingyenes, a résztvevők számára étkezést, szállást és útiköltség-térítést biztosítanak a szervezők. A helyszínre 28-án reggel Budapestről és a visszaútra 29-én délután buszos szállítást biztosítanak.
Jelentkezés módja: kitöltött és a [email protected] címre visszaküldött jelentkezési lappal.
A jelentkezési lap letölthető: http://tve.hu/kepzes
További információ:
Haraszti Anikó, 20/452 5965
[email protected]
Tudatos Vásárlók Egyesülete
http://tve.hu/kepzes